听民意、解民忧、暖民心——雁峰区民政局党员干部下基层办实事

近日，雁峰区民政局党员干部下沉到一线，进社区、入家庭，了解民情、倾听民意、化解民忧、温暖民心，开展为民办实事活动。

“这户低保家庭一家四口，只有3人享受，小儿子正在读小学未纳入进来，根据救助政策要求，精准测算之后，应该整户纳入，请社区工作人员抓紧落实。”“奶奶，你家里的这个情况可以申请纳入低保边缘家庭。”6月19日，雁峰区民政局党员干部深入黄茶岭街道，与社区的低保对象、残疾人亲切交谈，走进困难群众家中面对面交流，充分掌握各村（社区）当前在惠民政策落实、社区治理等方面存在的问题。

走访不是目的，关键是在走访中发现问题、解决问题。活动开展以来，雁峰区民政局采取“面对面交流、座谈讨论、入户探访、发放宣传资料”等方式，大力宣传社会救助政策，提升社会救助政策的知晓度。围绕救助政策落实、养老安全生产和社区治理三项重点工作，听民声、察民情、集民意，实现了家庭情况清、人员类别清、意见建议清、困难需求清、隐患矛盾清“五清”目标。目前，共收集各类意见建议303条，排查问题58个，现场答复及解决问题120个。活动深入人心，进一步引导困难群众听党话、感党恩、跟党走。