雁峰区人民政府常务副区长彭晓洪参加市12345“热线问政”

雁峰区苏眼井的垃圾中转站异味太大、湘江翰林小区下水管道长期堵塞、先锋路人行道上车辆长期违停，这些问题该如何解决？12月30日上午，雁峰区人民政府常务副区长彭晓洪到衡阳市12345政务服务便民热线受理大厅参加第92期“热线问政”活动，积极回应市民诉求。

问政现场，市民陈女士反映，雁峰区天马山街道苏眼井路上有个垃圾中转站离居民住宅非常近，气味难闻、蚊蝇滋生，对附近的居民生活造成极大影响。对此，彭晓洪详细作出回应。 

雁峰区人民政府常务副区长 彭晓洪：你好，垃圾中转站有气味的问题还是存在，我到现场也去过两三次，要想根本解决问题，可能还是有些难度和差距，我们随时会增强清扫力量、加强巡查和督促检查的力度，确保垃圾中转站的环境卫生更加地干净，后续如果有条件，我们再考虑把垃圾中转站整体搬离，那就可以解决根本问题，目前我们还是没有办法，必须要保证它的垃圾转运功能，请你理解和支持。

随后，一位旅游大巴车司机吴先生打电话向彭晓洪反映回雁峰景区停车难问题。

市民 吴先生：回雁峰景区的旅游大巴停车位一直是上锁的，旅发大会后有很多来旅游的，现在停车很不方便，都锁了没有地方停，可不可以把这个锁打开。

雁峰区人民政府常务副区长 彭晓洪：好，你反映的问题很好，这个情况给你带来不便，我们表示歉意，我们已经在思考，由于建设时间比较仓促，功能设施还没有完善，自动升降杆还有没有安装好，所以他们就简单地用锁用石墩隔离，这个工作还是没有做到位，我们下一步会安排马上完善，元月份百分之百一定安装好，让游客出行、车辆停放，把这个问题解决好。

通过2个小时的现场问政，共受理雁峰区人民政府职能范围内的市民诉求81个，其中网上渠道1个，电话受理80个。彭晓洪现场接听20个，来电诉求主要集中在中心城区工程建设、物业管理、市容环境等方面。对咨询类问题，彭晓洪当场予以解答；对事务类诉求，彭晓洪进行详细记录，现场召开调度会，一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求，在三个工作日内办结。 

雁峰区人民政府常务副区长 彭晓洪：我们的工作肯定还是有一些不当之处，不完善的地方，听听老百姓说话有益处，今天的活动是前半篇文章，前面的接听也完成了，下一步，对每一个工单都要交办，拜托大家，今天来的都是一把手，要组织力量好好按照时限的要求办理好，在规定的时间内有个回复。