4月1日起,年满60周岁坐火车可享票面金额15倍积分

来源:中国衡阳新闻网 2025/3/19 9:07:00  访问量:3071
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衡阳新闻网讯 记者李洋杰报道 3月19日,记者自铁路部门获悉,自4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘车可享受票面金额15倍积分,相当于普通常旅客会员的3倍,兑换车票更加优惠。

记者了解到,目前铁路常旅客会员购票乘车后可获票面金额5倍积分,100积分可抵1元人民币兑换火车票。4月1日后,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)将获票面金额15倍积分,相当于普通常旅客会员的3倍。例如花费1000元乘坐火车,可获赠1.5万积分,兑换车票时可抵150元使用。

“铁路畅行”常旅客会员服务相关规则可通过铁路12306网站、客户端(App)和12306客服热线查询。对于尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友,建议尽快通过铁路12306网站、客户端(App)和车站会员窗口申请成为会员,以便享受更多积分优惠。

此外,铁路部门还推出了一系列适老化服务举措。铁路12306推出了“敬老版”界面,优先配售下铺,并提供人工客服直通服务。车站还开设了爱心通道、无障碍设施,并开行银发旅游列车等,以满足老年旅客的多样化需求。

近年来,铁路部门围绕出行各环节推出了一系列适老化服务举措。例如:铁路12306官方网站、客户端推出“敬老版”,保留车站窗口人工售票和现金服务,为老年旅客购票提供便利;年满65周岁老年旅客使用注册手机拨打12306客服电话可直接转人工服务;衡阳火车站、高铁衡阳东站年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客,可通过铁路12306火车站服务台预约专区候车、引导帮扶等服务。

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