区联社开展标杆网点标准化建设培训
来源：
2012/12/14 15:57:32
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红网雁峰站12月14日讯(通讯员 颜国君)为进一步提高服务质量，打造农信社服务品牌，近日，雁峰区联社开展了标杆网点标准化建设培训，特邀专业培训机构对辖内职工进行了5天的培训。
培训围绕标准化晨会、营业环境6S管理、临柜服务五步法等内容，采取了白天到网点走访、现场指导和整改，晚上进行标准化服务培训的方式开展，并对联社甄选的三个标杆网点进行了重点跟踪指导。通过培训，增强了员工的服务意识，规范了网点服务流程和服务形象，提高了联社整体服务水平。
